Cómo Documentar Sus Lesiones Después de un Accidente de Auto

Después de un accidente de auto, su primera preocupación es su salud y su seguridad. Así debe ser. Pero una vez que pasa el peligro inmediato, los pasos que usted da para documentar sus lesiones se convierten en la base de todo su caso legal.

Las compañías de seguros no le creen nada bajo palabra. No aceptan su dolor tal como usted lo describe. Miran registros, fotografías, reportes médicos y cronologías. Si hay huecos en su documentación, el ajustador los va a usar para argumentar que sus lesiones no son tan graves como usted dice, que las causó algo distinto al accidente, o que ni siquiera existieron.

Texas funciona bajo un sistema basado en la culpa para los accidentes de auto. Eso significa que quien causó el choque es responsable de pagar por sus lesiones. Pero probar la magnitud completa de sus daños requiere documentación organizada y minuciosa desde el primer momento.

Todo accidente de auto con lesionados debe reportarse a las autoridades. La Sección 550.026 del Código de Transporte de Texas exige que cualquier accidente que resulte en lesión o muerte se reporte a la agencia policial más cercana. El reporte policial crea un registro oficial del choque, incluyendo las observaciones del oficial sobre la responsabilidad, las condiciones del camino y las partes involucradas.

Pida una copia del reporte policial en cuanto esté disponible. Revísela con cuidado. Si el reporte contiene errores sobre cómo ocurrió el accidente, su abogado puede trabajar para corregirlos o para complementar el expediente con evidencia adicional.

Este es el paso más importante de todos. Vaya a la sala de emergencias, a una clínica de urgencias o con su médico de cabecera lo antes posible después del accidente. No espere días ni semanas para ver a un doctor.

Las compañías de seguros argumentan de manera rutinaria que si usted no buscó atención médica enseguida, sus lesiones no debieron ser graves. Una separación de apenas unos días entre el accidente y su primera visita médica le da al ajustador un argumento poderoso en su contra.

Cuando vea al doctor, describa cada síntoma que esté sintiendo. No minimice su dolor. No deje nada fuera porque le parezca poca cosa. Los dolores de cabeza, los mareos, el entumecimiento, el hormigueo, la dificultad para dormir, la ansiedad y los cambios de ánimo pueden ser todos síntomas de lesiones serias, como lesiones cerebrales traumáticas o daño en la médula espinal, que no siempre son evidentes de inmediato.

Una vez que empiece el tratamiento médico, siga las indicaciones de su doctor al pie de la letra. Asista a cada cita. Complete cada ciclo de terapia física. Tome los medicamentos recetados tal como se los indicaron. Surta cada receta, aunque no esté seguro de necesitarla.

Los ajustadores de seguros y los abogados de la defensa van a peinar sus registros médicos buscando evidencia de que usted faltó a citas o de que abandonó el tratamiento antes de tiempo. Van a argumentar que si usted dejó de ir al doctor, es porque ya se sentía mejor, y que por lo tanto sus lesiones no eran tan graves como afirma.

Si tiene que faltar a una cita, reprográmela lo antes posible. Si no está de acuerdo con el tratamiento que le recomienda su doctor, hable con él y haga que esa conversación quede asentada en su expediente médico. Lo que no debe hacer es simplemente dejar de ir.

Tome fotografías de cada lesión visible lo antes posible después del accidente. Esto incluye moretones, cortadas, hinchazón, raspones, incisiones quirúrgicas y cualquier aparato médico como yesos, férulas o collarines cervicales. Siga fotografiando sus lesiones con el paso del tiempo para mostrar cómo evolucionan. Los moretones se oscurecen y se extienden antes de desvanecerse. Las heridas quirúrgicas sanan despacio. Documentar esa progresión aporta evidencia visual que respalda la cronología de recuperación que usted describe.

Use la cámara de su teléfono con la marca de fecha y hora activada. Tome las fotos con buena luz y desde varios ángulos. Si puede, incluya un punto de referencia en la foto, como una regla o un objeto común, para que se aprecie el tamaño de la lesión.

Un diario de dolor es un registro escrito diario de cómo sus lesiones afectan su vida. Cada día, anote sus niveles de dolor (en una escala del 1 al 10), qué actividades no pudo realizar, y cómo afectaron sus lesiones su sueño, su ánimo, sus relaciones y su capacidad de trabajar.

Ese diario se convierte en evidencia poderosa en el juicio o en las negociaciones de acuerdo. Le da al jurado una ventana hacia la realidad cotidiana de vivir con sus lesiones. También le sirve muchísimo a su abogado al momento de calcular el valor de sus daños no económicos, incluyendo el dolor y sufrimiento, la angustia mental y la pérdida del disfrute de la vida.

Sea honesto y concreto. En lugar de escribir "hoy tuve dolor", escriba "hoy el dolor en la parte baja de la espalda estuvo en 7 de 10. No pude agacharme a levantar a mi hija. Me desperté tres veces en la noche por el dolor".

Pida copias de todos los registros médicos y de todas las facturas relacionadas con su tratamiento. Esto incluye los registros de la sala de emergencias, los estudios de imagen (radiografías, resonancias magnéticas, tomografías), los reportes quirúrgicos, las notas de terapia física, los registros de recetas y cualquier referencia a especialistas.

Organice esos registros en orden cronológico y guárdelos en un lugar seguro. Su abogado va a necesitarlos para calcular sus gastos médicos pasados y para trabajar con expertos médicos en la proyección de sus necesidades y costos médicos futuros.

Bajo la ley de Texas, usted tiene derecho a recuperar todos los gastos médicos razonables y necesarios que le causó el accidente. Las palabras clave son "reasonable" y "necessary", razonable y necesario, y ese es el estándar exacto que fija la ley. Las compañías de seguros van a atacar los dos. Tener registros completos y ordenados les complica mucho más argumentar que su tratamiento fue excesivo o que no tuvo relación con el choque.

Si sus lesiones lo hicieron faltar al trabajo, pídale a su empleador una constancia por escrito que confirme los días que faltó y los salarios que perdió. Si usó días de incapacidad o días de vacaciones, documente eso también. La ley de Texas le permite recuperar por la pérdida de capacidad de ingresos además de los salarios efectivamente perdidos.

Si sus lesiones le impiden regresar al mismo tipo de trabajo que hacía antes del accidente, documente cómo se afectó su carrera. Guarde sus evaluaciones de desempeño, sus talones de pago y cualquier comunicación con su empleador sobre sus limitaciones laborales. Esa evidencia va a ser determinante si necesita probar la pérdida de capacidad de ingresos a futuro.

Si alcanzó a tomar fotografías en la escena, guárdelas en varios lugares (su teléfono, un servicio de almacenamiento en la nube y un respaldo físico). Conserve la ropa que traía puesta al momento del accidente. Si su vehículo quedó dañado, fotografíe los daños antes de que se hagan reparaciones. Si es posible, pídale a su abogado que gestione que un experto en reconstrucción de accidentes inspeccione el vehículo antes de que lo reparen o lo manden al deshuesadero.

Si usted resultó lesionado en un accidente de auto en Austin o en cualquier parte de Texas, Medina & Medina puede ayudarle a construir el caso más sólido posible. Llámenos al (512) 500-2810 para una consulta gratuita. Hablamos español. Vamos a revisar su documentación, identificar cualquier hueco y desarrollar una estrategia para maximizar su recuperación. Usted no paga nada a menos que ganemos.